Retour ou échange
Vous avez 15 jours pour retourner ou demander un remboursement sur un achat. Vous devrez présenter votre facture et avoir l’emballage original de l’article. Le vêtement ne devra pas avoir été porté.Les articles achetés en solde à 20% d’escompte ou moins, pourront être échangés ou remboursés. Les articles achetés avec un escompte supérieur à 20% et inférieur à 50% peuvent être échangés, mais non remboursés. Vous pourrez par contre demander une note de crédit. Si l’article acheté était en solde à 50% d’escompte ou plus il n’y aura ni échange ni remboursement, ce sera une vente finale. Si vous voulez échanger un article acheté à prix régulier et que lors de l’échange ce même item est réduit, aucun ajustement de prix sera fait, même si vous prenez le même item dans une couleur différente. Un crédit pourra par contre être émis.
Boutique en ligne
La politique d’achat est la même que celle en magasin, concernant les retours, les échanges, les défectuosités, les promotions, les soldes.
Il est possible de retourner un produit commandé sur notre boutique en ligne, en complétant le formulaire, que vous trouverez plus bas. Ce formulaire doit nous être retourné dans les 15 jours suivant l’achat.
Le coût d’expédition pour le retour d’un produit est à vos frais.